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经历经济下行和疫情后，年轻人更加关注回归“小”需求，触动于生活中的“小感受”，也希望看到“小行动”的变化。
对于品牌而言，营销课题也不再只是口号化价值的提出，也需要回归对用户“具体而微”的需求发现和情绪关怀中，让她们感受到被理解与关心。
2024年感恩节，袋鼠妈妈情绪产房第二期让我们看到一些新解法。
情绪产房是袋鼠妈妈在2023年提出的针对孕产期特殊人群的心理关怀项目。如果说2023年袋鼠妈妈情绪产房是希望更多人正视“孕期情绪”，让更多人看到、理解，同时品牌方为孕产期人群提供专业的心理疏导。
那么2024年袋鼠妈妈情绪产房第二期更多聚焦于通过「具体行动」关怀孕产期人群，不止于品牌，而衍生到妈妈们身边的家人们。
小行动化解情绪背后的需求
每个情绪背后都是一个未被满足的心理需求，而一个具体行动的意义不只是当下情绪的纾解，更是背后心理需求的满足。
品牌做心理关怀行动的难点在于较难长期深度的切入用户需求的持续解决。袋鼠妈妈此次将行动的主体交回给「家人」，并用一个具体的小行动加一个恰当的时机，触发持续行动动力的产生。
展开剩余81%袋鼠妈妈通过“每天抹抹油，为爱加加油”主题，号召家人们为妈妈做「加油操」。「加油操」是袋鼠妈妈专为孕期妈妈制作的一个科普孕纹护理及妊娠油正确涂抹方法的内容。
袋鼠妈妈之所以将这个行动作为解决妈妈情绪问题的切点，是因为这个行动妈妈足够关注，也足够小且足够容易实现。为了让它更具有参与性和传播性，袋鼠妈妈还对这个科普向的内容做了趣味化的再次创造。心理学上一贯都是倡导一个足够小且毫不费力实现的小行动设计制造出更大的行动动力。
在“抹油”这种抚触式的互动中，不仅能有效缓解妈妈的孕育期“长纹”焦虑问题，也能在实际行动中感受到爱与被爱，爱从来都是化解情绪最好的良药。
袋鼠妈妈情绪产房第二期另一个巧思的点在于，把号召节点选在了感恩节。在温暖的节日基调下，品牌的倡导不只满足了妈妈的心理需求，也让家人们的行动变得更加「可见」和具有「仪式感」，情绪价值这一刻拉满。节点的加持成为了对妈妈和家人行动的双向正反馈——被看到和被认可，行动的价值和意义升级。让“每天抹抹油，为爱加加油”不止于口号倡导，也能成为每天行动的可能。
在日常的坚持中，也潜移默化地让家人们更多地实际参与进孕育这件事情中，让妈妈的孕育旅程不再只是孤旅。“分担”这个概念自然而然的产生，并希望借此扩散到孕育期中的所有事项中，去解决妈妈情绪背后更多的需求。
营销组合拳变“小”为“大”
不同于以往以一个主视频来唤起大家对主题的共情和理解，袋鼠妈妈情绪产房第二期，更加注重于如何让用户的参与度更高。所以品牌基于抹油的方法，邀请专业医生拍摄了一条科普视频，在当前信息繁杂的社交媒体中为用户提供了一个更可信赖的正确学习路径；
为了进一步加持内容的专业性，袋鼠妈妈还同步邀请了专家@牛牛的生活号 ，以简单易懂的形式对科普内容进行了再次拆解分享；
唤起更大行动的另一核心在于参与复刻的人群。袋鼠妈妈找到了一众网络认同度非常高的博主，以年轻人喜闻乐见的形式，通过他们更喜欢的话题进行表达，引起用户的共鸣。
此外，袋鼠妈妈在抖音上发起了#袋鼠妈妈为爱加油 挑战赛，由此一步步地将专业的抹油手法转化为趣味性极强的加油操，让加油操更快地走进了大众视野，也吸引了很多妈妈和家人们纷纷加入了这场练习加油操的热潮。
感恩节期间，#袋鼠妈妈为爱加油 话题，整体传播声量达3亿。
回顾营销，袋鼠妈妈不只是提供了一个好的情绪营销范本，也为品牌做产品营销提供了新思路。袋鼠妈妈橄榄油的打卡挑战，不只成为了品牌与消费者之间的链接，也成为了妈妈与家人亲密关系的链接。
为进一步加强产品的情绪强绑定，袋鼠妈妈通过随箱派送7天抹油打卡挑战卡片，希望把抹油这一个行为变成妈妈和家人们在日常生活中每天坚持的习惯。大家在看到卡片的那一刻，都能把对妈妈的关爱长期地延续了下来。
营销之外，袋鼠妈妈还携手广州妇女儿童福利会捐赠了价值超40万元的哺乳内衣以及其他母婴用品给需要帮助的妈妈和孩子，这是对于品牌初心的再次回应。
我们通过袋鼠妈妈一次又一次的营销，从妈妈自有定义、第一个母亲节到情绪产房......我们感受到他们并不只是把情感营销当做品牌“必做事项”，而是品牌对孕产期妈妈这个群体真正的看见、理解，这就是袋鼠妈妈品牌理念“心存美好配资炒股开户，让爱延续”的深度诠释，我们也希望在行业中能看到更多这样的品牌。
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