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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,安踏体育新增31件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,消费者阮**(手机尾号 2208,用户ID ****8639)反映其于2024年11月12日在天猫商城(FILA官方旗舰店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月10日,消费者吴**(手机尾号 6807,用户ID ****0989)反映其于2024年11月09日在拼多多(厦门安踏电子商务有限公司)通过网购购买夹克。投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月09日,消费者游**(手机尾号 1862,用户ID ****7440)反映其于2024年11月09日在淘宝网(安踏官方网店)通过网购购买其他鞋类。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月08日,消费者朱**(手机尾号 5816,用户ID ****7771)反映其于2024年11月08日在淘宝网通过网购购买其他裤子。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者李**(手机尾号 5539,用户ID ****0673)反映其于2024年11月07日在其他平台通过网购购买童鞋。投诉问题:可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者秦**(手机尾号 4153,用户ID ****5153)反映其于2024年11月06日在天猫商城(安踏官方网店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者韩**(手机尾号 6018,用户ID ****2569)反映其于2024年10月31日在其他平台通过网购购买休闲裤。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者潘**(手机尾号 6913,用户ID ****1717)反映其于2024年10月20日通过现场购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者郑**(手机尾号 9211,用户ID ****6027)反映其于2024年11月04日在天猫商城(anta安踏童装旗舰店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者王**(手机尾号 3391,用户ID ****7330)反映其于2024年11月05日在天猫商城通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者李**(手机尾号 1176,用户ID ****4368)反映其于2024年11月01日通过现场购买其他外衣。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者高**(手机尾号 9109,用户ID ****0676)反映其于2024年11月04日在淘宝网通过网购购买休闲裤。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月02日,消费者李**(手机尾号 1653,用户ID ****5750)反映其于2024年11月02日在京东商城(安踏官方旗舰店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月02日,消费者肖**(手机尾号 5175,用户ID ****5548)反映其于2024年11月02日在淘宝网(斐乐旗舰店)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月02日,消费者马**(手机尾号 0623,用户ID ****0866)反映其于2024年11月02日在淘宝网通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求更换。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月02日,消费者魏**(手机尾号 6754,用户ID ****5704)反映其于2024年10月14日在其他平台通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月11日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月01日,消费者周**(手机尾号 6286,用户ID ****3796)反映其于2024年11月01日在其他平台通过网购购买童鞋。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求更换。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月01日,消费者李**(手机尾号 6786,用户ID ****3211)反映其于2024年11月01日在其他平台通过网购购买大衣。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月01日,消费者曹**(手机尾号 7072,用户ID ****3037)反映其于2024年11月01日在淘宝网通过网购购买其他外衣。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月01日,消费者吴**(手机尾号 1565,用户ID ****3628)反映其于2024年11月01日在淘宝网通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月31日,消费者邓**(手机尾号 4236,用户ID ****5846)反映其于2024年10月31日在淘宝网通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月31日,消费者杨**(手机尾号 1205,用户ID ****2148)反映其于2024年10月31日在其他平台通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月30日,消费者邹**(手机尾号 2961,用户ID ****6358)反映其于2024年10月30日在淘宝网(FILA官方旗舰店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月11日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月29日,消费者何**(手机尾号 8767,用户ID ****8545)反映其于2024年10月29日在京东商城(厦门安踏电子商务有限公司)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月29日,消费者王**(手机尾号 6697,用户ID ****4287)反映其于2024年10月29日在天猫商城通过网购购买童鞋。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月29日,消费者马**(手机尾号 9211,用户ID ****4411)反映其于2024年10月29日在淘宝网(FILA官方旗舰店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月29日,消费者高**(手机尾号 8609,用户ID ****1185)反映其于2024年10月29日在天猫商城(FILA官方旗舰店)通过网购购买休闲裤。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月28日,消费者怀**(手机尾号 8406,用户ID ****0628)反映其于2024年10月28日在天猫商城(FILA官方旗舰店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月28日,消费者姜**(手机尾号 1005,用户ID ****1278)反映其于2024年10月28日在淘宝网(斐乐官方旗舰店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月28日,消费者黄**(手机尾号 1071,用户ID ****2112)反映其于2024年10月28日在淘宝网通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月27日,消费者王**(手机尾号 3596,用户ID ****1656)反映其于2024年10月27日在京东商城通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,未在产品或者其包装上用中文相予以标明;需要事先让消费者知晓的,未在外包装上标明,或者未预先向消费者提供有关资料问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年11月12日,达成调解协议处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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